《隐私政策》

更新日期:2023年11月17日

生效日期:2023年11月17日


欢迎您使用我们的产品和服务!我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护。


为了切实保护您的隐私及个人信息,优化您的用户体验,我们根据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》及相关法律法规,制定本《隐私政策》。


“青芒果”深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,青芒果承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。


本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:

一、引言

二、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)主要功能及相关个人信息

(二)改进产品和保障求职招聘安全的相关信息

(三)需要您授权我们调用设备权限的情形

(四)通过第三方SDK收集信息的情形

(五)征得授权同意的例外

三、我们如何使用cookie和同类技术

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

(二)转让

(三)公开披露

(四)例外情形

五、我们如何保存及保护您的个人信息

六、您的权利

七、我们如何处理未成年人的个人信息

八、我们如何处理去世用户的个人信息

九、您的个人信息如何进行跨境转移

十、本《隐私政策》的更新

十一、如何联系我们

十二、争议解决

附录:定义


一、引言

为了切实保护青芒果用户隐私权,优化用户体验,青芒果根据现行法规及政策,制定本《隐私政策》。本《隐私政策》将详细说明青芒果在获取、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。本《隐私政策》适用于青芒果公司向您提供的所有服务,无论您是通过计算机设备、移动终端或其他设备获得的青芒果服务。

本政策不适用于:

通过青芒果介入的第三方产品或服务(包括任何第三方网站)收集的信息,可能包括向您显示的产品或服务和广告内容,或者青芒果中链接到的其他产品或服务。帮助青芒果进行广告宣传的第三方收集的信息;以及在青芒果中开展广告活动的第三方所收集的信息。


【特别提示】请您仔细阅读我们的《隐私政策》(尤其是加粗划线的内容),本《隐私政策》旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据,会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据。我们希望您在使用青芒果服务前仔细阅读并明确您已经充分理解、接受本《隐私政策》的内容,希望您可以根据自己的理解做出合适的选择。您一旦开始使用青芒果平台服务,即表示您认同本《隐私政策》中所述内容。在我们更新本《隐私政策》后,您继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本《隐私政策》(含更新版本)内容,并且同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、保存和共享您的相关信息。此外,当我们将您的个人信息用于本《隐私政策》未涵盖的用途时,我们会事先征求您的同意。您充分了解:如您拒绝提供非必要个人信息或附加功能所需信息时,您能仍然能够使用青芒果基本功能。如果您有任何疑问,您可通过“青芒果”的在线客服或致电(400-070-0039)进行咨询,我们将为您进行解释和说明。


二、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)主要功能及相关个人信息

在您使用青芒果提供的以下服务或功能过程中,我们将收集以下必要的相关个人信息,以及部分您可以选择提供的个人信息。

1.验证成为注册用户

您首先需要注册一个青芒果账号成为青芒果的注册用户。当您注册时,您可以选择微信登录注册账号,初次微信登录时需绑定手机号码,后续微信登录则不再需要。你也可以通过手机号码及密码创建账号,或者你也可以选择验证码注册登录,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您应知悉,手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,青芒果收集这些信息是为了帮您创建账号,如果您拒绝提供这些信息,将会影响您继续使用青芒果相关服务。但是如果您不提供信息注册成为用户,不影响您浏览或搜索相关职位。

2.认证成为招聘用户

首次拨打电话时,需要注册青芒果账号。如进行实名认证,身份证认证方式需提供包括身份证照片(含姓名、性别、民族、出生日期、住址、身份证号、签发机关、有效期限)。实名认证会使您的招工找活信息更加真实可信。您应知悉,上述信息为个人敏感信息,如您拒绝提供,您将无法使用此服务;但您仍可使用青芒果其他功能。

3.创建在线名片

创建在线名片时(公开),您可根据自身需求会设置您的头像、填写生日、年龄、家乡、期望工作地、家乡、工种、自我介绍、项目经验、职业技能基本名片信息。青芒果公司将根据您的以上信息,根据匹配相关信息为您展示合适的招聘岗位。您应知悉,名片无法直接删除,但您可更改上述信息;为了我们能为您提供更精准的服务,请尽量如实填写。

4.搜索招聘/求职信息

您可以通过青芒果软件内的搜索功能,尽可能精准地为您提供满足需求或符合偏好的招聘求职信息。我们会保留您的关键词搜索记录或基于您的使用习惯,避免您再重复输入或为您展示与您搜索内容相关岗位或求职用户。您可通过我的-注销账号来删除您的历史搜索记录。

6.拨打电话

您应知悉,联系电话属于您的个人敏感信息,当你发布找活或者发布招工后,我们将会将你的电话给到想要联系你的用户,这是您使用该功能所必须的,如果不再给想要联系你的用户,你可以删除掉招工信息,或者联系我们删除,删除后并不影响您使用青芒果其他功能。

7.拨打客服

当您与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录,以及使用您的账号信息以便核验身份;当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时,我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理;当您需要客服协助您修改有关信息(如联系方式、找活名片、招工信息等)时,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。

(二)改进产品和保障求职招聘安全的相关信息

为了增强青芒果平台的求职招聘过程中的安全性,尽可能保障您或其他用户在招聘求职过程中的人身、财产安全免遭侵害,我们会收集必要的不涉及到您的个人身份隐私的信息,包括:

1.我们可能会收集您网络服务相关的日志信息,如IP地址、某按钮的点击使用时间和频率、某页面的使用时间和频率、某些关键配置的选项值、崩溃日志、错误日志,用于统计我们产品的用户数量、分析产品的使用状况、网页升级改版、浏览器兼容性检测、排查崩溃原因、减少崩溃情况。

2.为了验证您的身份信息,防止他人未经授权访问您的帐号,我们会在您授权同意后,获取您的手机设备识别码权限,访问您的手机设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备标识符。否则将无法利用身份信息验证的方式保障您的账户安全。

3.我们可能会利用手机信息(包括您的手机号),用于用户之间联络功能。同时,客服在接受、响应您的咨询、投诉前,会使用您的账号或实名信息核验您的身份。

(三)需要您授权同意调取系统权限的情形

基于保护招聘求职过程中的求职者人身安全之考虑,以及满足互联网平台服务普遍存在的风控需求,青芒果的附加业务功能可能需要您先同意我们调取相关的系统权限以使用您的个人信息。您可通过手机设备上的“设置-隐私设置-权限管理”逐项查看具体的个人信息访问权限及其开启状态,并决定开启或关闭这些权限。若开启这些权限即代表您授权我们收集和使用这些个人信息:

收集使用个人信息敏感权限类型目的

设备标识符、 应用信息、设备参数及系统信息读取设备权限目的是正常识别您的手机设备识别码

读取存储权限从本地上传图片、照片或文档至青芒果APP进行头像设置、文件下载上传

访问相机权限使用拍摄并上传图片

软件安装列表让您能够正常分享到微信

1.读取设备权限

我们会收集IMEI,仅用于第三方使用,包括设备标识符 (IMEI、IDFA、Android ID、OAID等相关信息)、 应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)当您使用android版本的青芒果APP时,我们会首次向您申请获取设备权限,目的是正常识别您的手机设备识别码,以满足风控、审计需求。若您拒绝,我们可能无法保障您正常使用基本业务功能。

2.读取存储权限

当您使用Android版本的青芒果APP、完善注册信息时,在您同意开启外部存储权限后,才可从本地上传图片、照片或文档至青芒果APP进行头像设置、文件下载上传。否则,您将无法使用与存储卡读取或缓存相关的功能,但您仍可进入青芒果继续完善您的注册信息。

3.访问相机权限

我们访问您的相机是为了您可使用二维码扫描、直接拍摄并上传图片。

5.访问相册权限

通过开启允许访问相册功能,我们会调用您设备上的相册,用于上传头像、在发布的信息中添加图片、在帮助与反馈页面上传图片,并收集您设备上的图片或视频。当您同意开启此项权限后,可以将相册中的图片作为记工备注、项目经验、职业技能、项目介绍等;如果不授权该权限,您将无法使用部分功能,但不影响其他基本功能使用。

关闭上述系统权限,即代表您撤回这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,但也无法为您提供与这些授权所对应的相关功能。上述权限的关闭决定并不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

6.获取软件安装列表

我们访问您的软件安装列表是为了让您能够使用微信登录、正常分享到微信。

7.开启通知权限

为了能够及时向您发送服务通知,我们会在您授权同意后获取该权限,如果不授权该权限,您将无法接收到青芒果APP向您推送通知的提醒,但不影响其他功能使用。

关闭上述系统权限,即代表您撤回这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,但也无法为您提供与这些授权所对应的相关功能。上述权限的关闭决定并不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

(四)通过第三方SDK收集信息的情形

为保障青芒果的稳定运行与功能实现,我们的部分附加业务服务或功能需使用第三方SDK来协助完成,或者由第三方SDK来直接提供相关服务。青芒果会对以下SDK进行严格的安全监测,并约定严格的数据保护措施,审慎处理个人信息。此外,当您通过青芒果介入第三方服务时,您的信息将使用该第三方的隐私政策,建议您在接受相关服务前阅读并确认理解相关协议。目前这些SDK包括:

第三方公司服务名称使用目的/场景信息类型共享方式第三方隐私政策链接

深圳市腾讯计算机系统有限公司微信 SDK用于帮助用户将内容分享至微信、支持微信支付 网络状态、WIFI状态、手机状态、设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、ICCID、BSSID、IMSI、IMEI、获取安装的应用信息SDK自动收集https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

深圳市腾讯计算机系统有限公司Bugly SDK用于收集用户崩溃数据功能,方便解决用户app功能崩溃问题 设备信息,网络信息 SDK自动收集 https://privacy.qq.com/document/priview/fbd2c3f898df4c1c869925dd49d57827

小米科技有限责任公司 小米推送 SDK 用于消息推送,为用户提供信息推送服务 设备信息、应用信息、网络信息 https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

华为终端有限公司 华为推送 SDK 用于消息推送,为用户提供信息推送服务 设备信息、应用信息、网络信息 https://developer.huawei.com/consumer/cn/devservice/term

OPPO广东移动通信有限公司 OPPO推送 SDK 用于消息推送,为用户提供信息推送服务 设备信息、应用信息、网络信息 https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

维沃移动通信有限公司 VIVO推送 SDK 用于消息推送,为用户提供信息推送服务 设备信息、应用信息、网络信息 https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366

珠海星纪魅族信息技术有限公司 魅族推送 SDK 用于消息推送,为用户提供信息推送服务 会进行手机品牌、手机型号、系统版本、系统语言、网络状态、应用包名、应用名称、应用版本、应用接入 PushSDK 版本这些信息的读取 https://i.flyme.cn/privacy

荣耀公司 荣耀推送 SDK 用于消息推送,为用户提供信息推送服务 设备标识符(ANDROID_ID,IMEI/MEID/ESN,硬件序列号)、WiFi信息、应用信息 SDK自动收集 https://developer.huawei.com/consumer/cn/devservice/term

1.微信SDK

为实现用户微信登录、分享、在线支付购买增值服务产品,我们使用微信SDK。在您授权同意后,获取访问您的读写存储、查看网络连接权限,确保您正常使用微信登录、分享、在线支付功能。否则,您可能无法购买我们的增值产品或服务。也无法使用微信登录、分享功能。

官网链接:https://open.weixin.qq.com/

隐私政策链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

2.腾讯浏览服务

使用目的:优化移动端webview体验

隐私政策链接:https://x5.tencent.com/

可能调用的权限:查看WLAN连接;读取外置存储卡;读取手机状态和身份;写入外部存储卡;检索正在运行的应用 ;读取DEVICEIDID;读取IMSI;读取MAC地址;读取ANDRODID;

3. ZxingSDK

使用目的: 二维码扫描

可能调用的权限:摄像头

4. retrofit2 SDK

使用目的:网络访问框架

可能调用的权限:读取外置存储卡; 写入外部存储卡;

5. AndPermission SDK

使用目的:提供了安全签名、安全加密、安全存储、模拟器检测

可能调用的权限:获取精确位置;摄像头;读取通话记录;取联系人;读取外置存储卡; 读取手机状态和身份 ;读取短信;录音;打/接听SIP电话 ;新建/修改/删除通话记录 ;写入外部存储卡;添加语音邮件;后台访问地理位置 ;

6. AndroidVideoCache SDK

使用目的:视频缓存

可能调用的权限:读取外置存储卡; 写入外部存储卡;

7. jiaozivideoplayer SDK

使用目的: 视频播放框架

可能调用的权限:读取外置存储卡; 写入外部存储卡;

8. Glide SDK

使用目的: 图片加载框架

可能调用的权限:读取外置存储卡; 写入外部存储卡;访问媒体文件中的地理位置 ;

9. BlankjUtilCode SDK

使用目的:安卓工具类库

可能调用的权限:查看WLAN连接;拨打电话;摄像头;读取外置存储卡;读取手机状态和身份;写入外部存储卡;检索正在运行的应用 ;应用使用数据统计 ;

11. AndroidQuery SDK

使用目的: 轻量级的开发包,用于实现 Android 上的异步任务和操作 UI 元素

可能调用的权限:获取精确位置;查找设备上的账号;读取外置存储卡;写入外部存储卡;后台访问地理位置;

12. HuaweiHiAnalyti SDK

使用目的: 数据统计分析

可能调用的权限:读取手机状态和身份;

13. Room SDK

使用目的:数据库快速开发框架

可能调用的权限:读取外置存储卡; 写入外部存储卡;

14. PhotoSelector SDK

使用目的:图片加载框架

可能调用的权限:读取外置存储卡; 写入外部存储卡;

15.PUSH SDK

(1)为了实现向您推送系统通知或重要消息,我们会使用push SDK。在您授权同意后,获取访问您的手机型号、系统类型、系统版本、设备手机屏幕尺寸、参数权限,如果您不希望收到这些通知或信息,可以在终端设备设置中关闭消息通知。

(2)为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的;当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会关联启动。

目前这些推送包括:

15.1 小米推送

使用目的:向使用小米设备的用户进行消息推送

官网链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html

隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

可能调用的权限:访问网络状态、获取设备信息、写入设备存储

收集个人信息类型: 设备标识(OAID、加密的Android ID)、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)

15.2 Vivo推送

使用目的:向使用Vivo设备的用户进行消息推送

官网链接:https://dev.vivo.com.cn/home

隐私政策链接:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

可能调用的权限:读取外置存储卡;写入外部存储卡;检索正在运行的应用

收集个人信息类型:运营商信息

15.3 OPPO推送

使用目的:向使用OPPO设备的用户进行消息推送

官网链接:https://push.oppo.com/

隐私政策链接:https://www.oppo.com/cn/service/help/640?id=640&name=服务政策&hdscreen=1

可能调用的权限:读取手机状态和身份

收集个人信息类型:运营商信息

15.4 魅族推送

使用目的:向使用魅族设备的用户进行消息推送

官网链接:https://open.flyme.cn

隐私政策链接:https://www.meizu.com/legal.html

可能调用的权限:查看WLAN连接;读取外置存储卡;读取手机状态和身份;写入外部存储卡

收集个人信息类型: Wi-Fi地址;运营商信息

15.5 华为推送

使用目的:向使用华为设备的用户进行消息推送

官网链接: https://developer.huawei.com/consumer/cn/codelab/HMSPushKit/index.html#0

隐私政策链接:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

可能调用的权限:读取手机状态和身份

收集个人信息类型:运营商信息

15.6 荣耀推送

使用目的:向使用荣耀设备的用户进行消息推送

官网链接:https://developer.hihonor.com/cn/

隐私政策链接:https://developer.hihonor.com/cn/agreementHtml?file=%2Fportal%2Fprotocol%2FfrontPage%2Fpreview%3FagrType%3D11001%26lang%3Dcn

可能调用的权限:读取手机状态和身份

收集个人信息类型:运营商信息

16.阿里金融级实人认证SDK

使用目的:人脸识别

官网连接:https://help.aliyun.com/zh/id-verification/financial-grade-id-verification/?spm=a2c4g.11186623.0.0.14a5de53KKh95A

隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107281509_18386.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.168350f3ZcZhv6

可能调用的权限:查看WLAN连接;摄像头;读取外置存储卡;写入外部存储卡;


(五)征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:

1.与履行法律法规规定的义务相关的;

2.与国家安全、国防安全直接相关的;

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

6.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

7.从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

8.根据您的要求签订和履行合同所必需的;

9.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10.用于维护青芒果平台产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品或服务的故障;

11.法律法规规定的其他情形;

如果您对我们收集和使用您的个人信息有任何疑问或需要提供进一步的信息,请通过本《隐私政策》公布的联系方式与我们联系。


三、我们如何使用cookie和同类技术

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 cookie 的小数据文件。cookie 通常包含用户身份标识符、城市名称以及一些字符。cookie主要的功能是便于您使用网站产品和服务,以及帮助网站统计独立访客数量。运用cookie技术,我们能够为您提供更加周到的服务。 我们不会将 cookie 用于本《隐私政策》所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 cookie。您可以清除计算机上保存的所有 cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,但您可能因为该修改,无法登录或使用依赖于cookie的服务或功能。 您可以通过更改您的浏览器设置限制青芒果对cookie的使用。以chrome浏览器为例,您可以在chrome浏览器右上方的下拉菜单的“浏览器设置”中,通过“设置-高级-清除浏览数据”,选择清除您的cookie。


四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们不会向第三方共享、转让您的个人信息,除非经过您本人事先授权同意,或者共享、转让的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。

(一)共享

我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。除以下情形外,未经您同意,我们不会与除青芒果公司及其关联公司外的任何第三方公司、组织和个人分享您的信息:

1.为向您展示或推荐更多匹配的求职用户或满足期望的招聘职位。

您理解并同意我们将您在青芒果展示的全部或部分信息,展示在招工找活模块供其用户查看、拨打电话及其他类似行为,因此您可能接收到推送消息信息。

2.与关联公司共享

方便我们与关联公司共同向您提供部分服务,基于青芒果平台向您提供产品和服务,识别账户异常,保护青芒果或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的敏感个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

4.我们承诺在共享过程中,尽最大可能保障您的数据和隐私不受侵害,并以不低于本《隐私政策》所要求的保密和安全措施来处理该些信息。如果您拒绝本条款的内容,请通过本《隐私政策》公布的联系方式与我们联系。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给除青芒果公司及其关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

1.事先获得您的明确授权或同意;

2.满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;

3.如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该信息在转移时的机密性,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

1.获得您的明确同意;

2.基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

(四)例外情形

在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全直接相关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行

直接相关的;

4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5.您自行向社会公众公开的个人信息;

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品或服务的故障;

9.法律法规规定的其他情形。

10.根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。


五、我们如何保存及保护您的个人信息

(一) 保存信息

1.信息存储

您在使用青芒果产品及服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销账户或主动删除上述信息,我们将依据《网络安全法》等相关法律法规的规定删除您的信息或昵称话处理。您可以通过访问我们App页面上的“我”—“设置”—“注销账号”中进行操作。

2.保存地域

您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。(如需向境外传输您的个人信息,我们会严格按照法律法规的规定执行,并保证您的个人信息安全。)

3.例外情况

一般而言,我们仅为实现目的所必需的合理时间保留您的个人信息,下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

(1)为遵守法律法规等有关规定的适用;

(2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

(3)为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

(4)我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

(5)为执行相关服务协议或本《隐私政策》维护社会公共利益

(6)为保护我们及我们的客户、用户或雇员的人身财产安全;

(7)其他合法权益所合理必需的用途。

4.当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取推送通知、公告形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

(二) 安全认证

目前,青芒果已取得国家信息安全等级保护(三级)的测评和备案,并通过了国际权威的ISO27001信息安全认证。

(三)保护措施

1.我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们同时对青芒果网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2.我们从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术方面多维度提升整个系统的安全性。

3.我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本《隐私政策》所述目的所需的期限内保留您的个人信息(除非法律有强制的存留要求)。

4.互联网并非绝对安全的环境,使用青芒果平台服务时,我们强烈建议您不要使用非青芒果平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、分享时,您可以自主选择沟通、分享的对象,作为能够看到您的联络方式、交流信息或分享内容的第三方。

(四) 安全事件通知

1.我们会制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。

2.个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件,我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练,防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生,我们将按照最高优先级启动应急预案,由安全部、政府关系部、法务部等多个部门组成应急响应小组,在最短时间内追溯原因并减少损失。

3.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时通过软件内部提醒、短信或电话方式向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况通过上述方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。

我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过青芒果公告、短信或系统推送方式获得。


六、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一) 访问和修改您的个人信息

访问修改资料

你可以随时修改你的记工和名片信息。

(二) 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求,您可以通过本《隐私政策》中列明的方式或本《隐私政策》公布的联系方式随时与我们联系:

1.如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息;

2.如果我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,您有权要求我们立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。

3.我们没有征求您的明确同意,收集了您的个人信息。

4.我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。

5.您注销了青芒果帐号、卸载或者不再使用我们的产品(或服务)。

6.我们停止对您提供服务。

(三) 改变授权范围

1.改变或撤回敏感信息权限

您可以在设备本身操作系统中关闭地理位置、通讯录、摄像头、麦克风权限改变同意范围或撤回您的授权。

2、拒绝接受推送信息

您可以通过手机设置关闭“推送通知”拒绝消息的推送。

3、关闭个性化推荐

对于求职者,您可通过【设置】-【通知设置】关闭相应的个性化推荐服务;当您关闭前述相应的个性化推荐服务后,我们将不再基于您选择的关键词或求职意向您推荐与您较为匹配的职位。

4、请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

(四) 注销您的账户

您可以在青芒果设置-注销账号中自主注销青芒果账号。我们会立即响应您的注销申请,并在您符合注销条件的情况下,实时完成注销。在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理,因法律规定需要留存个人信息的,我们不会再将其用于日常业务活动中。需要注意的是,我们为了保护您或他人的合法权益、履行互联网平台的法律责任,在您的账号处于特殊状态下,虽然我们会支持您的请求,但您在成功注销后可能无法再次注册或使用青芒果平台和服务。

(五) 提前获知产品和服务停止运营

青芒果愿一直陪伴您,若因特殊原因导致青芒果平台被迫停止运营,我们将按照法律法规的要求,在产品和/或服务的主页面或站内信或向您发送短信或其他合适的能触达您的方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(六) 响应您的上述请求

1.为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

2.对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

(七) 响应请求的例外

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的上述请求:

1.与国家安全、国防安全直接相关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的

3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的

4.证据表明您可能存在明显恶意、滥用权力及占用平台资源的(如您的请求将危害公共安全)

5.您和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);

6.响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

7.涉及商业秘密的。


七、我们如何处理未成年人的个人信息

青芒果非常重视对未成年人信息的保护。

基于我们的产品、网站和服务的性质,我们不会故意向16周岁以下的未成年人提供服务。如果您未满16岁,请不要以任何方式使用或访问我们的产品和服务。当我们我们无意中收集了16岁以下人士的个人信息时,我们会根据适用法律法规进行删除或采取合适的措施。

若您是已满16周岁不满18周岁的未成年人,您应请您的监护人仔细阅读本《隐私政策》,并且您应当在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和/或服务或向我们提供信息。如您的监护人不同意您按照本《隐私政策》使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。

如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请及时联系我们,我们会尽快删除相关数据。


八、我们如何处理去世用户的个人信息

青芒果将从2021年11月1日起,根据《中华人民共和国个人信息保护法》的相关规定加强对死者个人信息的保护。青芒果用户死亡的,其近亲属为了自身的合法、正当利益,可以联系我们对死者的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利;死者生前另有安排的除外。


九、您的个人信息如何进行跨境转移

原则上,我们在中国境内收集和产生的个人信息仅存储在中国境内。如部分产品或服务涉及跨境,我们需要向境外传输您的个人信息,我们会严格按照法律法规的规定执行,并保证您的个人信息安全。


十、本《隐私政策》的更新

我们可能适时修订本《隐私政策》内容。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私协议政策所享有的权力,我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。若您不同意该变更应停止使用青芒果平台产品和服务,请及时联系我们暂时封停您的账号。若您继续使用我们的产品或服务,即表示您同意受修订后的本《隐私政策》的约束;

本《隐私政策》所指的重大变更包括但不限于:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;

2.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

3.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

4.其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化时;

5.个人信息出境情况发生变更时。


十一、争议解决

本《隐私政策》与《青芒果用户协议》共同构成您使用青芒果服务的基本协议文件。本《隐私政策》适用中华人民共和国现行法律法规。与本《隐私政策》相关的争议,如果您对我们的回复或解决方案不满意,需要通过法律途径解决的,应将该争议提交至成都仲裁委员会,其仲裁裁决是终局的。


十二、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内答复您的请求:

1. 您可以通过青芒果网站(http://www.qingmangguojianzhu.com/)/APP上提供的在线联系方式/客服系统与我们联系。

2. 您可以联系青芒果的客服电话(400-070-0039)进行反馈。

3. 您还可以通过青芒果客服邮箱(61322177@qq.com)联系我们。


附录:定义

本《隐私政策》中使用的特定词语,具有如下含义:

1.“我们”或“青芒果公司”,指芒果(黑龙江)科技有限公司。

2.“关联公司”,指与公司具有下列关系之一的任何国内或国外的合伙、合资企业、公司或其他形式的企业和/或实体,包括但不限于子公司,直接或间接控制公司、直接或间接受公司控制、或与公司直接或间接地共同受控于第三方。

3.“您”或“用户”,指使用芒果(黑龙江)科技有限公司运营的平台产品或服务的注册用户以及收费服务的购买方。

4.“青芒果平台”或“青芒果软件”,指青芒果web端及青芒果手机客户端、青芒果微信小程序。

5.“个人信息”,指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、网络身份标识信息、个人简介、个人工种信息、个人项目经验信息、个人职业技能信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息。为免疑义,个人信息包括但不限于个人敏感信息。

6.“个人信息主体”,指个人信息所标识的自然人。

7.“个人敏感信息”,指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。个人敏感信息包括个人财产信息、个人身份信息、网络身份标识信息。

8.“去标识化”,指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。

9.“匿名化”,指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。

10.“中国”或“中国境内”,指中华人民共和国大陆地区,仅为本《隐私政策》之目的,不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区。

11.隐私政策提供单位以及联系方式:

公司名称:芒果(黑龙江)科技有限公司

注册地址:黑龙江省哈尔滨市南岗区金爵万象3期1号楼2311室

信息保护负责人:李先生

联系电话:400-070-0039